1.引言

本隐私声明适用于喜威（中国）投资有限公司及其关联
公司（下称“本公司”或“我们”）处理属于消费者、客户
、供应商和商业伙伴（“商业伙伴”）数据的的一切个人
数据。本隐私声明不适用于商业数据和/或公司数据。

本公司是处理商业伙伴个人数据的控制者。我们将在本
声明中自我介绍，说明处理您的个人数据以及所有其他
相关信息的方式和目的。如有任何其他问题，您可通过
本声明文末提供的联系详情联系我们。

本隐私声明自 2018 年 5 月 25 日起适用。最后一次修
改于 2019 年 12 月 23 日。本声明可在今后发生变动，
最新版本将在我们的网站上公布。如果发生重大变动，
我们将主动 通知您。

2.处理个人数据的目的

当您与我们开展业务、使用我们的网站或应用或者与我
们互动时，本公司将处理您的个人数据。

A.回答问题

如果您联系我们，我们将在答复和回答您的问题时使用
您的个人数据。 当您呼叫我们， 我们会将对话进行记
录以用于培训或者评估。

为此

-为此，我们处理您的个人数据是基于您同意向我们提
供您的个人数据，或基于我们培训和评估我们员工的表
现，以便他们能更好地帮助我们的客户。

-我们处理回答您的问题所需要的您的姓名/名称、联系
详情、您就相关问题与我们开展的通信以及所有其他个
人数据

B.开发和改进产品和/或服务
我们处理您的个人数据，以此评估、分析和改进我们的
产品和（客户）服务。我们使用汇总的个人数据来分析
客户行为，并相应地调整我们的产品和服务。当您使用
网站或应用，通过网站或应用输入或搜索数据时，我们
还会处理您的个人数据来编制分析报告。我们使用汇总
的个人数据来分析客户行为，并相应地调整我们的产品
和服务， 确保这与我们的客户相关。这意味着我们会
分析您阅读我们简讯的频率，访问我们网站或应用的频
率，您会点击哪些网页，以及通过我们网站或应用购买
哪些商品。为实现上述目的，我们可能从公开来源购买
补充数据，补充我们的数据库。
为此
-我们基于我们的正当利益来处理您的信息，开发和改
进我们的产品和服务
-我们处理您的地址和电子邮件地址等联系详情、您的
姓名/名称和出生日期等个人详情、支付和信用信息以
及与我们的通信。此外，我们会处理您在网站中输入的
或您使用网站的功能生成的个人数据，以及来自您的设
备（例如设备的 IP 地址）、您在网站上浏览的页面、
您的点击和冲浪行为以及您的会话长度的技术数据
-如果您选择参与我们的调查，我们可请求您向我们提
供个人数据，例如您的姓名/名称、联系详情、性别、
年龄、职业、电子邮箱、微信账号、出生日期、支付习
惯、燃气使用的偏好及用途、接触媒体的习惯等等。为
此，我们还可能使用您在调查中提供的个人数据

C.评估和接纳客户、供应商或商业伙伴
当您联系我们时，为加以评估和接纳（例如为确认和验
证您的身份），我们将处理您的个人数据。此外，我们
将为其他行政管理目的处理外分泌的个人数据，例如根
据公开可用的政府和/或执法机关制裁名单开展尽职调
查和筛选。
为此
-我们处理个人数据，因为这是与您订立合同的需要。
如未获得必要的信息，本公司无法订立合同
-我们涉及处理您的地址和电子邮件地址等联系详情、
您的姓名/名称和出生日期等个人详情、支付和信用信
息以及您与我们通信的详情

D.订立和签署协议
在您以客户身份从我们这里购买产品或服务时，或在您
以供应商或商业伙伴身份与我们一起工作时，我们会为
发送发票和付款等行政管理目的处理您的个人数据。为
收发和管理我们或您的产品或服务，我们同样会使用您
的个人数据。为进一步执行我们的协议（包括提供客户
服务），本公司需要处理您的个人数据。当您要求访问
本公司的营业场所时，我们会为筛选目的处理您的个人
数据。
如果你从我们这里得到一个气罐，我们可以使用遥测技
术来测量气罐的气量和使用量。在这种情况下，我们可
以确保您没有耗尽燃气，检查您的气罐的安全性，并确
保气罐保养良好。
为此
-我们处理个人数据，因为这是我们与您订立合同的需
要，以及确保符合环境、健康、安全法规。如未获得必
要的信息，本公司无法订立合同
-我们处理您的地址和电子邮件地址等联系详情、您的
姓名/名称和出生日期等个人详情、支付和信用信息以
及您与我们通信的详情，燃气使用情况，燃气安全情况
，燃气储罐地点等。

E.关系管理和营销

我们使用我们客户数据库中存储的信息向您发送合适的
报价和简讯，提供客户服务，开展客户管理，沟通召回
事宜。我们还将您的个人数据用于市场调查和营销策略
的制定、执行和分析
为此
-在向您发送简讯和/或其他关系管理及营销通信时，我
们基于您的同意来处理个人数据。此外，我们基于我们
的正当利益处理个人数据，改进我们的营销策略。
-我们处理您的地址和电子邮件地址等联系详情、您的
姓名/名称等个人详情、联系偏好、支付信息、订单历
史以及与我们的通信等等

F.执行业务流程和内部管理

我们在开展和组织我们业务的过程中处理您的个人数据
。这包括总体管理、订单管理和我们资产的管理。为进
行内部管理，本公司同样处理您的个人数据。我们提供
中央处理设施来提高工作效率。我们开展审计和调查，
实施业务管控，并管理和使用客户、供应商和商业伙伴
通讯录。此外，我们还将为财务和会计、存档和保险、
法务和业务咨询以及争议解决目的处理您的个人数据。
为此
-我们基于我们的正当利益处理个人数据，保持业务的
良好运营并加以改进
-我们处理您的地址和电子邮件地址等联系详情、您的
姓名/名称等个人详情、支付和信用信息、支付和订单
历史、与本公司的通信以及在履行您与本公司的协议中
产生的数据

G.组织分析和发展、管理报告以及收购和分拆

在本公司，我们会在准备和开展管理报告和分析的过程
中处理您的个人数据。我们使用经过汇总/匿名处理的
个人数据来创建管理报告并分析我们的业务。为更好地
了解您的观点和意见，我们会在准备管理报告时开展客
户、供应商和商业伙伴调查。我们同样会为合并、收购
和分拆背景下的管理报告目的处理您的个人数据，以便
管理此类交易。
为此
-我们基于我们的正当利益处理个人数据，保持业务的
良好运营并加以改进
-我们处理您的地址和电子邮件地址等联系详情、您的
姓名/名称和出生日期等个人详情、支付和订单历史、
与我们的通信以及您在响应我们的调查时提供的信息

H.供您使用我们的网站或应用

如果您使用我们的网站，我们通过处理技术数据向您提
供我们网站的功能，并使我们网站的管理员能够管理和
改进我们网站的运营，以及保护我们的网站和基础 IT
系统和网络。如果您在我们的网站输入数据（例如产品
偏好或您的位置）来获得相关信息或功 能，我们公司
会处理此项数据，以向您提供所需的信息或功能。为使
您能够将您的数据（例如偏好和产品）保存到您已保存
的项目，使用您在设备上设置的分享选项与他人分享这
些数据，我们同样会处理您的个人数据。如果我们获得
您的其他任何许可，我们也将予以记录以符合法规。
为此
-为提供网站运转所需的适当技术，提高我们网站的性
能，我们基于我们的正当利益来处理个人数据
-我们会处理您已在网站中输入的或您使用网站的功能
生成的个人数据，以及来自您的设备（例如设备的 IP
地址）、您使用的网络浏览器、您在网站上浏览的页面
、您的点击和浏览行为以及您的会话长度的技术数据

I.使您能够联系我们

本公司活跃在 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 YouTu
be 等社交媒体平台上。在您通过社交媒体联系本公司
时，为回答您的问题和回答您的消息，我们会处理您的
个人数据。
此外，当您访问我们网站或应用上的“联系我们”的页面
时，您可通过各种通信渠道联系我们。我们向您提供我
们的电子邮件地址以及我们的网站、贸易网站、Twitter
、Facebook 和 YouTube 详情，供您向发我们发送反
馈和建议的改进。当您点击其中相应的图标时，我们会
将您引导至相应的第三方网站或应用，而不论这是您的
电子邮件提供商或社交媒体平台。当您在 Facebook 点
赞，您的个人数据将会由 Facebook 与我公司共同处理
。

为此
-为适当回答您的问题，将您引导至我们相应的社交媒
体页面，我们基于我们的正当利益来处理个人数据
-我们处理您在联系我们时选择使用的通信渠道以及您
向本公司提供的个人数据。这包括您的（用户）姓名/
名称、地址、电子邮件地址以及您在消息中提供的个人
数据。此外，在您点击显示的按钮之一时，相关第三方
可能在您的设备上创建 cookie

在您的社交媒体网页
我们也会使用社交媒体以播放广告。它基于社交媒体平
台收集到的您 的信息，或者基于我们公司收集到的您
的信息，例如当您订阅我们的新闻（如前文所述）
如果是由社交媒体平台收集的信息，我们公司不能接触
到这些信息。因此，我们无法说明平台是如何储存和使
用这些信息的。我们建议阅读您的社交媒体提供商的隐
私声明及条款。通常他们也会向您提供帐户设置或者其
他方法以便您更改隐私设 置。
如果是由我们分享您的个人信息，如您的电邮地址或者
电话号码，社交媒体平台将使用您的信息以发送特定的
广告。传输您的信息到社交媒体平台时，您的信息将会
被加密。如果您在相关的平台没有档案，该平台将无法
对您的信息进行解密而无法识别您的身份。
如果您已经与我们建立联系，或者您使用社交媒体或者
沟通应用或者您将图片或者视频链接到我们公司或者产
品，我们也会通过社交媒体或者沟通应用例如 WhatsA
PP 与您联系。
您可以随时通过发邮件到 Privacy@xiweigas.com 选择
不与社交媒体平台分享您的信息以避免广告。

J.监督和检查合规

我们监督我们的流程，检查其是否符合我们的政策和规
章。在监督活动中，我们可能访问和查看您的个人数据
。
为此
-为监督我们的内部流程和遵守法律，我们可基于我们
的正当利益来处理您的个人数据
-我们可为合规目的访问和查看我们系统中存储的任何
个人数据。我们不会存储为合规目的而访问和查看的个
人数据，但我们进一步调查潜在的不合规行为需要这些
数据的除外
-除非您的个人数据与不合规的行为有关，否则我们不
会为此保留这些数据。然后我们会保留相关的个人数据
，直到相关调查或流程结束。

K.保护健康安全，确保财产安全完整
在本公司，我们高度重视您的健康安全和安然如故。我
们会为保护我们的员工、客 户、供应商和商业伙伴处
理您的个人数据。因此，我们会验证您进出我们营业场
所的权限，可根据公开可用的政府和/或执法机关制裁
名单筛选您的个人数据。为保护本公司以及员工和客户
资产，我们同样会处理您的个人数据。
为此
-为监督我们的内部流程和遵守法律，我们可基于我们
的正当利益来处理您的个人数据
-我们处理您的地址和电子邮件地址等联系详情、您的
姓名/名称和出生日期等个人详情、支付和订单历史以
及您访问我们营业场所的历史

L.安全地派送我们的产品

我们公司使用车辆技术以便随时掌握货车的位置，促进
安全驾驶和保护员工的健康和环境，保护公共安全和资
产安全（追踪恶意被盗的货车以及有效的驾驶），以及
通过高效驾驶减少二氧化碳排放。
为此
-我们可能根据我们的合法利益处理您的个人数据，以
监控我们的内部流程、社保保障、我们居住的地方以及
我们的财产，并遵守法律（交通、环境、健康和安全法
律法规）
-我们处理面向驾驶员的车辆闭路摄像图像。

M.遵守法律
在某些情况下，我们会为遵守法律法规处理您的个人数
据。例如，适用税务或商业行为义务的情况。为遵守相
关法律法规，我们可能需要向政府机构或监管部门披露
您的个人数据。
为此
-我们会为遵守法律处理您的个人数据
-我们处理您的地址和电子邮件地址等联系详情、您的
姓名/名称和出生日期等个人详情、支付信息、支付和
订单历史、增值税详情和税务详情

N.供您参加活动或促销
我们会通过电子邮件邀请您参加促销和活动。如果您选
择参加这样的活动，我们公布和组织活动需要您的个人
数据。此外，如果您参与这样的活动，我们衡量对活动
和/或促销的响应需要您的个人数据。
为此
-我们基于您的同意来处理个人数据。您可随时撤销同
意，但不会影响撤销前基于同意开展的处理的合法性。
-我们处理您的姓名/名称、地址、电子邮件地址以及您
在相关活动中的记录

3.保存个人数据的期限
出于遵守相应法律要求的合理需要，或在考虑相应诉讼
时效后为保持审慎，本公司通常只会在相应商业目的需
要的期限内保存商业伙伴数据。
在相应的存储期限届满后，数据将及时受到以下处理：
i.安全删除或销毁；
ii.匿名化；
iii.转移到档案库（法律或相应的记录保留时间表加以禁
止的除外）

4.有权访问个人数据的主体
在本公司内访问个人数据的权限
作为一家全球性的机构，我们收集的数据可跨国转移到
本公司在全球各地的机构。我们可能与本公司所隶属的
集团、股东和关联公司交换您的个人数据。我们为行政
管理目的交换您的数据，从而全面了解您与本公司所隶
属的集团的联系与合同。为向您提供完整的服务和产品
方案，我们同样可能交换的数据。
本公司只会在必要范围内授权员工访问个人数据，以此
实现相应目的和履行职责。
在某些情况下，您的个人数据可转移到没有为个人数据
提供充分保护的国家/地区。但是，由于“约束性企业规
则”（Binding Corporate Rules）适用于本公司所隶属
的整个集团，本公司已采取措施确保您的个人数据得到
充分保护。
第三方访问个人数据的权限
如果涉及以下第三方向本公司提供产品或服务，其可能
有权访问您的个人数据：银行、 保险公司、IT 供应商
、会计师、外部审计、鉴证专家、顾问、广告公司、电
信运营商。
在第三方获得访问您的个人数据的权限时，本公司将采
取必要的合同、技术和组织措施，确保仅在必要范围内
处理您的个人数据。第三方只可根据适用法律处理您的
个人数据。
如果个人数据转移到位于没有为个人数据提供充分保护
的国家/地区的第三方，我们将采取措施确保您的个人
数据得到充分保护，
在其他情况下，除法律要求外，我们不会向第三方提供
您的个人数据。

5.保障个人数据的安全
我们已采取适当的防范措施来保障您的个人数据的机密
和安全。我们已采取适当的技术、实体和组织措施来保
护个人数据，使其免遭意外或非法的破坏、意外的丢失
、损坏、修改、非法披露或访问，以及所有其他形式的
非法处理（包括但不限于不必要的收集）或进一步的处
理。
6.行使隐私权利
您有权要求访问您的个人数据，或者获得您的个人数据
的概览，并有权在某些情况下更正和/或删除个人数据
。此外，您还可能享有对处理您的个人数据加以限制的
权利、反对处理的权利以及数据便携的权利。
如要行使您的隐私权利，请使用本隐私声明文末的联系
详情联系我们。我们可能要求您提供额外信息来验证身
份，敬请知悉。
7.撤销同意
您始终可以撤销您已提供的同意。撤销不具有追溯效力
，而且撤销同意仅适用于您先前已提供同意的情形，敬
请知悉。如要撤销同意，请使用本隐私声明文末的联系
详情联系我们。
8.提出投诉
如果您要投诉本公司对您个人数据的使用，您可通过本
声明文末的联系详情提出投诉。除向本公司提出投诉外
，您还可向当地的数据保护监管部门提出投诉。
9.联系我们
如对我们处理个人数据的方式有任何疑问，请您首先阅
读本声明。其他问题、评论、 致意或投诉，请联系 Piv
acy@xiweigas.com